Allgemeine Geschäftsbedingungen von Bildungsfels

Gültig ab 2025

1. Anbieter

Bildungsfels betreibt unter bildungsfels.com die Bereitstellung von beruflichen Weiterbildungen und Bildungsprogrammen. Sitz: Museumstrasse 2, 3005 Bern, Schweiz. Telefon: +41765011709. Geschäfts-Identifikationsnummer: CHE-321.948.237.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, digitale Informationsprodukte und Waren, die über Bildungsfels angeboten werden.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit Ihrer verbindlichen Buchung über die Website zustande. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Buchung.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen (Kurse und Seminare)

Sie können bis 14 Kalendertage vor Kursbeginn ohne Angabe von Gründen kostenfrei stornieren oder einen Ersatzteilnehmer benennen. Bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung. Eine Umbuchung auf ein anderes Kursdatum ist vorbehaltlich der Verfügbarkeit bis 7 Kalendertage vor Kursbeginn möglich.

5.2 Informationsprodukte (digitale Materialien)

Für digitale Downloads und Online-Materialien besteht aufgrund der sofortigen Verfügbarkeit nach Download oder Zugriff kein Rücktrittsrecht. Sollten technische Probleme auftreten, lösen wir diese nach individueller Prüfung oder bieten kostenfrei technischen Support an.

5.3 Waren (gedruckte Materialien)

Waren können Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte verwenden Sie dafür das Kontaktformular zwecks Anmeldung der Rücksendung. Die Ware muss unbeschädigt und in Originalverpackung sein. Nach Prüfung wird der Betrag über das zum Zeitpunkt der Zahlung genutzte Verfahren erstattet.

6. Haftung

Bildungsfels haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine vertragswesentlichen Pflichten verletzt werden.

7. Kontakt

Für Fragen oder Reklamationen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie +41765011709 an.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter ausschließlichem Gerichtsstand in Bern.